——实名制售票有效身份证件【详细】 ——实名制购票注意事项：【详细】 ——购票条件：【详细】 ——改签退票条件：【详细】 ——进站乘车：【详细】 ——证件丢失：【详细】
火车票实名制 ◆从12月28日开始，大连站始发的旅客列车全部实行实名制售票；为了方便没有携带身份证的旅客能够顺利购买火车票，大连铁路警方开通制证窗口，24小时为旅客提供制证服务。可使用的有效身份证件有4种，分别为：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照。【详细】
网络购票 ◆铁路互联网购票是指通过中国铁路客户服务中心网站（网址：www.12306.cn），办理铁路电子客票的销售、改签、退票等业务。在互联网上可以购买全国范围内各次列车的车票，取票在全国各车站售票窗口或客票代售点均可，但伤残军人票只能在车站办理。系统开放时间：6:00—23:00。【详细】
温馨提示 ◆春运期间，互联网站购票旅客较多，为保障您顺畅购票，请您提前确认有效证件，如丢失或非购票有效证件，请提前到车站铁路公安制证窗口办理临时身份证明；为加快您的购票速度，请先在12306.cn网站首页下载安装根证书，并准备好具备网上银行功能的银行卡，在系统提示的时间内支付票款。【详细】
规定每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米。乘坐动车，携带物品不能超过130厘米；重量不超过20公斤。旅客每人免费携带品的重量和体积是：儿童10公斤，外交人员35公斤，其他旅客20公斤。[详细]
