相对论|连线上海:疫情里的心理热线

“上海本土阳性感染者总体呈现波动下降的趋势,社区传播风险已得到有效遏制。”5月1日上午,上海疫情防控工作新闻发布会对本轮疫情给出最新判断。

除了与疫情的正面较量,多条心理援助热线也在过去一段时间里承接着来自医护、社区等一线人员和确诊人员、隔离人员、普通市民等不同人群的诉求和情绪。

“四月份我们心理热线的来电量,差不多比过去的单月三千个翻了三倍,其中80%与疫情相关。”上海市精神卫生中心心理咨询与治疗门诊部主任、上海市心理热线962525督导仇剑崟在接受央视新闻《相对论》记者庄胜春采访时说:“现在,从最初的未知和错愕慢慢变得有序,有了好转。”

日前,国家卫健委副主任李斌也在发布会提及隔离人员和封控区、管控区人员的焦虑、不安等心理问题。北京市疾控中心一周前表示,设置了17条心理服务热线,并与12345市民热线建立对接机制。

仇剑崟说,进入五月,如果疫情趋缓,城市运转逐渐恢复,可能还会出现一些新的情绪问题,得准备好。无论哪个阶段,心理问题都需要全社会的高度关注。

“倾听,理解,心理咨询就像一道光。”

编辑:高佳欢