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本报讯 (oY0fx记者蒋彦鑫)昨日,北京市消协投诉部主任朗b丹科做客北京城市服务管理广播时表示,一些gHzan6N)$wZv aw28R$经营者对打折和促销商品设置不退不换的规定Bxpd)72W^Gx6zbvEPGzu0!bT9S2@shLLvz(Ji@i6R^#1o@wbDHKo**8Di,属于违法行为,促销商品经营者也应当承担#fM9bI8uH&Rw eNF!7i$fmuYy9dFvJGDr@S三包责任。奥运会期间,凡是在北京、青岛、QB%2oA*%^d4GbZj@wk4wYmg秦皇岛等7个奥运主办协办城市发生的消费者Ot8Wt)D-ceBK5p7SuaMV0L 9+K(YY8hrIo投诉案件,可以实行异地处理。
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促销商品经营者也须承担三包ilQaHhh1$0TxspW@hrB07gI)B&V2+MXBu6c(*24E45t0 YVdm@NQ7$责任
昨日,有市Gty1om@VjqUE5O6Zue&3vzEMASOs!Olfv8&mAmpNs-55nZ民称,自己买的打折球鞋穿了两天后脱胶,找%TssHYVBP6@ROR2#(5ayI0pVhx7ptyk6+3FUzQ%igZZSP^*WR7NyZLdRjY商家时商家以是促销产品为由,只承诺修而不2PqRqX@g@ofQokG(gL9%J1Rb(zPBZNCZJV7LQsbOSUAmTl4D^CciK3Dce愿换或退。朗丹科表示,商家的这种行为属于uV)Lh$UB4*iQp7 %xMnDB3R@SDW违法行为。按照商品三包规定和消费者权益保@$OU+^59KHLNUX@5JN-vA RoCgzgZ1+VS护方面的规定,销售残次、处理品而且不予明YGdUD6b#DPAM示的,属于欺诈行为。
商品打折、促销和降价等行为只是一种O!zE8FkVta商业手段,这并不代表产品质量可以下降。这9JNuGu%4MlKnTJ^ozp(2UdA4et1uXPvZz6$7tE7wDl3些产品出现质量问题,和普通渠道销售的商品-2@w!lwh51teCaf6)NcYETJT4DX4b^2aWhnH5wp(jWi9NYG(一样,经营者也必须承担三包责任。 rVFUAjMblLEtVNmTc-DRJJgW
奥运场馆周边将设消费者4a97Fxk7sl*fgZkj f%w$iKP投诉站
奥运期间WY+$o$lsL@K-uVAbcQnr2Tq1mBxevrs%1w-c7lcwUu%zJjND-iQQxmph,奥运场馆周边将设立消费者投诉站。对于北PzBplgpuvwe*F$J9N0Q(j8(b)bvT5@aA3deAuXRua@u#6O9 BSQOGgQ@uEA京、上海等7个奥运主办协办城市中,发生的O消费投诉,将通过绿色通道进行处理。朗丹科Q3rX0o&QCFP(2xxPxmY^6s+3W^(hNu-7P3&&ZMe(表示,目前,这7个城市的消费纠纷快速解决baB(!9zJ%Z6rh6u&JbvBoUvCE@OrUv4mBm(EsZZoEGx**wdU&调解机制已经建立。比如一位青岛市民在北京*i1l消费时出现纠纷,可以回到青岛后向当地消协3GAJ9Far7W投诉,然后由两地的消协沟通寻求解决方式,PKliOx51hsmwKe#XpUc本人不必一直待在北京。
&Cs&WdNU87Dp*kek)o))mx#u7$#160; 新浪独bcHrmSMrVr家稿件声明:该作品(文字、图片、图表及音4c%Xc%xInD2icMy视频)特供新浪使用,未经授权,任何媒体和E5+XE++2T+@%h&QS*Rl^vB^Xc9个人不得全部或部分转载。
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